介護支援専門員 実地指導 マニュアル

介護支援専門員 マニュアル 実地指導

Add: lapem10 - Date: 2020-12-02 17:13:29 - Views: 5662 - Clicks: 4537

③書類の記載方法などが不安だ 4. なんてことも実際にはあります。 逆パターンもされてますけど、概ねはサービス事業所から最終が居宅介護支援です。 実地指導本番に向けた土台の理論武装と言いますか、言い訳は粉砕するぞという不正事業所に対しての強硬策を取る場合もあります。 目に見えた事前に求められる実地指導の資料は、半年から1年分の主な書類コピーを数人分程度、提出を求められます。 それも10日~1ヶ月程度で(/o\) 私. 1表って認定情報、個人情報、概況、総合的な方針がまとめられる表ですけども、アセスメントと連動性がチェックされます。 でね、2表のニーズや長期目標、短期目標に繋がるわけですけども、当然、ここでも連動性が問われます。 ここで最も重視されるのが短期目標。 数値であったり手順であるなど具体性がないものにはチェックが入ります。 短期目標の例を挙げますと、 『 毎日適度な運動をする 』はダメ。 『 毎朝30分、近郊を歩く 』が正解。 というように数字など具体性が重視されます。 利用者さんに具体的に実施を迫る内容で、合意を得たり、イメージしやすい将来性が求められているのだと思います。 最後にケアプランの設定期間、期間設定の根拠が問われます。 利用者さんの誰のケアプランにでも、半年なんて設定をしていると評価が下がります。 あと最後に全カルテを当日、流し読みされます。 コピーペーストは避け、なるべくオリジナルの文言で、個別性を持たさねばなりません。 だってコピーだらけだと流し読むと傾向はすぐに見えてくるでしょ? そしてアセスメントからケアプラン作成、支援経過記録、モニタリング評価へ情報が連動しているかも問われますもん。 外れているところとか、『この目標のモニタリングはズレているのでは?』なんて聞かれたこともあるくらいです。 10年前は書類があるかないかくらいしか問わなかったのに.

徹底した分析と実行の記録の山が求められている. ①実地指導・監査が不安だ 2. 実地指導は、前と中と後の3部構成です。 前は事前提出書類の提出ですね。 中は実際に行政の担当者さんが事業所に来訪されての見聞記録会です。 後は持ち帰られた書類の分析をされて、結果通達の段階です。 一連の前振りから結果までに、だいたい1ヶ月から1ヶ月半くらいかかります。 で、介護支援専門員が介護保険の中で最も大事なキーマンにあるという理由は、この実地指導を大きく年単位で見ても分かります。 まず、訪問介護や通所介護に実地指導でケアマネージャーとの接点の書類を集めた上で、最後に居宅介護支援事業所に回るという流れ. 最終的に書類の突合を図る. Amazonで裕子, 白木, 日本ケアマネジメント学会認定ケアマネジャーの会の介護支援専門員実務研修 実習指導マニュアル。アマゾンならポイント還元本が多数。裕子, 白木, 日本ケアマネジメント学会認定ケアマネジャーの会作品ほか、お急ぎ便対象商品は当日お届けも可能。. 介護サービス事業者、居宅介護支援専門員の皆さんへ 介護サービス事業者 実地指導 介護保険制度の適正化とよりよいケアの実現を図ることを目的とし、介護保険法第23条に基づき、事業者や事業所の運営および報酬請求などについて確認を行う実地指導を. ■長寿社会課 (長寿社会班) ・わかやま元気シニア生きがいバンクに関すること ・認知症(研修含む)に関すること ・地域見守り連携に関すること ・老人クラブに関すること (振興班) ・介護人材に関すること ・介護支援専門員に関すること ・介護サービス従事者等の養成に関すること (介護保険班) ・介護給付費に関すること ・老人福祉施設等の施設整備に関すること ・介護予防に関すること ・高齢化の状況に関すること ■介護サービス指導室 ・介護保険施設及び事業所の指導、監査に関すること ・老人福祉法の施設の指導、監査に関すること.

介護給付費算定に係る体制等状況一覧表(別紙1-2)【介護予防用】 4. 介護給付費算定に係る体制等に関する届出関係(別紙様式) 地域密着型サービス事業者の指定. 介護給付費算定に係る体制等に関する届出書(別紙2) 2.

介護老人保健施設開設許可事項変更許可申請書 1. 介護支援専門員 実地指導 マニュアル 在宅系サービス、施設系サービス(介護老人福祉施設、介護老人保健施設、介護療養型医療施設)ともに正本1部を提出してください。 2. 変更届出書 2.

ご紹介した事例のように、介護報酬の過誤調整が必要になる場合は、指定された期間の記録を遡って確認することをはじめ、その後の介護報酬の取り下げや再請求に伴う事務負担、会社のキャッシュフローに対する負担など、事業所経営に大きな影響を受けることになります。 ご紹介した事例が、皆様の事業所の自主点検のきっかけや、お役に立てば幸いです。 最後までお読みいただきありがとうございました。 出典元:「介護サービス事業者等に対する実地指導等における指導事例」青森県青森市. 指定介護療養型医療施設指定変更届出書 3. 介護支援専門員 実地指導 マニュアル と思うんだよね。 でね、完璧にできることはないわけで. 実地指導 ~居宅介護支援~ 介護保険事業者事故等の報告. 居宅介護支援業務マニュアル 居宅介護支援業務は、要介護状態になった場合においても、利用者が可能な限り居宅において、有する 能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行われるものです。. 』といった分析の記載にだけ蛍光ペンが次々と入れられたりします。 で、この分析がケアプランに反映していないと. 居宅介護支援については、原則として介護支援専門員1人あたり利用者1名~2名の記録等を確認する。 確認文書は、原則として実地指導の前年度から直近の一年間とするとされた。. よく実地指導と監査を同じものと捉えている人がいますが、これらは全く別物です。 介護支援専門員 実地指導 マニュアル 1.

厚生労働省ホームページに、「1.新型コロナウイルス感染症について」、「2.うつらないために、うつさないために」、「3.日々の健康を維持するために」、「4.体調不良のときは」、「5.関連情報」が掲載されています。 自宅でできる体操など、介護予防の情報もありますので、ご覧ください。 【参考】厚生労働省(外部リンク) 【参考】「新型コロナウイルス感染症」高齢者として気をつけたいポイント(一般社団法人日本老年医学会)(外部リンク) ■介護予防のための自宅でできる「わかやまシニアエクササイズ」の動画を作成しました 新型コロナウイルス感染症の拡大防止に伴い、県内にある通いの場の多くは活動を自粛しています。 そこで、和歌山大学の協力のもと、「わかやまシニアエクササイズ」をアレンジし、高齢者が自宅でできる介護予防の動画を作成しましたので、ご家族などと一緒に活用いただき、運動不足や体力低下の解消、介護予防等の健康維持に取り組んでください。 <<介護予防の動画>>(外部リンク) <<資料提供>> *さらに詳しい「わかやまシニアエクササイズ」は、下記のとおりです。 <<ゆっくりゆっくりわかやまシニアエクササイズ>>. 管理者等経歴書(管理者、サービス提供責任者等が変更した場合) 2. ○居宅サービス計画(ケアプラン)の作成に当たり、利用者が複数の指定居宅サービス事業者等の紹介を求めることが可能であることや、居宅サービス計画原案に位置付けた居宅サービス事業者等を選定した理由の説明を求めることが可能であることについて、口頭による説明のみで行われている。 利用者の意思に基づいた契約であることを確保するため、利用者が介護支援専門員に対して複数の居宅サービス事業者等の紹介を求めることや、居宅サービス計画原案に位置付けた居宅サービス事業者等の選定理由の説明を求めることが可能であること等について説明を行う際には、文書を交付し説明を行うとともに、理解したことについて必ず利用申込者から署名を得ること。 文書を交付して説明を行っていない場合には、契約月から当該状態が解消されるに至った月の前月まで、運営基準減算として所定単位数の100分の50に相当する単位数を算定すること。また、運営基準減算が2月以上継続している場合は、所定単位数を算定しないこと。 なお、同様の事例がないか、平成30年4月以降に契約した利用者について自主点検の上、過誤調整を行うこと。 ○モニタリングを行っていない。 介護支援専門員が1月に利用者の居宅を訪問し、利用者に面接していない場合には、特段の事情のない限り、その月から当該状態が解消されるに至った月の前月まで、運営基準減算として所定単位数の100分の50に相当する単位数を算定すること。また、運営基準減算が2月以上継続している場合は、所定単位数を算定しないこと。 なお、同様の事例がないか、この事例を含め過去5年間の全利用者分について、自主点検の上、モニタリングを行っていない利用者があった場合は、過誤調整により返還すること。. 「開業後に失敗しない重点ポイント」でも記載していますが、実地指導は、概ね3年に1回の割合で行われます。 ただ、各自治体・サービスにより異なっており、6ヵ月程度で行われる場合もありますし、緊急で行われる場合もありますので、日ごろから適正な運営を心掛ける必要があります。重要!. ○退院・退所加算の算定について、1回の入院又は入所期間中につき、重複して算定している。 退院・退所加算の算定に当たっては、病院等の職員からの情報収集回数及びカンファレンスへの参加の有無に基づき、いずれかの加算を1回を限度として算定すること。 なお、重複して算定しているものについては、平成30年4月1日以降の全件について自主点検のうえ、過誤調整を行うこと。.

②書類が揃っているか不安だ 3. ○「運営基準減算」に該当する場合は、算定できない。また、初回加算を重複して算定している者があった。 よって、対象者の「初回加算」について、過誤調整の手続きを行い、以下の書類を提出すること。 ①返還金額がわかる一覧表 ②過誤調整の手続き完了が確認できる書類(国保連からの決定書等). 介護支援専門員の資格は、5年ごとに更新が必要です。有効期間が切れている場合は 介護支援専門員として業務に従事することはできません。 介護支援専門員とは「介護支援専門員証の交付を受けたもの」とされていますので、.

実地指導とは 適正な運営がされているかを判断するもの。行政はルールに基づいたチェックのみを行います。 1. 「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律」(通称「障がい者総合支援法」)や「児童福祉法」、省令・各府県・市町村の基準条例等の関係法令に基づき、適正な事業運営と利用者保護等の視点から、各府県市町村単位の指導及び監査実施要綱により、障害福祉サービス事業者運営の適正化を図るためのものです。 簡単にいうと、 ということになります。 そして、実地指導の結果により監査に移行すると、最悪、指定の取消や過誤請求と加算金の支払いとなってしまいます。 (実地指導と監査の種類などについては、「開業後に失敗しない重点ポイント」で解説していますのでご覧ください。). ※年単位での書類点検については、ヒアリングの上、別途見積させていただきます。(この場合、2名~4名程度でお伺いいたします。(他事務所とは違い、障がい福祉専門行政書士、コンサルタントなどで構成されたプロフェッショナルチームとなります)) ※顧問を含めた他行政書士やコンサルの同席はお断りしています。 実地指導での必要書類(例) 必要書類は多くあり、サービス種別によっても異なるケースがありますが、そのうちの幾つかを記載しますので参考にして下さい。 平成30年4月以降、実績記録表の様式が変更されています。→こちら参考にして下さい。. 。 何を尋ねられても適切に返答することが大切です。 嘘はダメですよ、絶対に. 1現在 ) 実地指導 随時確認 (監査等) 介護支援専門員 実地指導 マニュアル 計 介護老人福祉施設介護老人保健施設介護療養型医療施設介護医療院 2 2 0 2 ④人員配置が整っているか不安だ 5. .

1.実地指導・監査等の実施状況について 介護支援専門員 実地指導 マニュアル 施設種別 対象施設数 (h31. 北海道札幌市出身。全国で介護事業の経営支援、コンプライアンス支援を手掛ける。介護経営セミナーの講師実績は、北海道から沖縄まで全国で年間250件以上。個別相談、個別指導も全国で実施。全国の介護保険課、介護関連の各協会、社会福祉協議会. 廃止(休止・再開)届出書 2. 介護保険法(抄) 第一章 総則 (定義) 第7条 5 この法律において「介護支援専門員」とは、要介護者又は要支援者(以下「要介護者等」という。.

年12月2日更新 第23回介護支援専門員実務研修受講試験合格者; 年11月10日更新 宮城県介護人材確保協議会について; 年10月13日更新 令和2年度介護人材確保支援事業; 年10月9日更新 そのやる気 かいGO! 【実施要件】 ※(介護保険実地指導マニュアルより) 「モニタリングにあたって、少なくとも1月に1回は利用者の居宅を訪問し、利用者に面接の実施」 実地指導マニュアル上でモニタリングとは、下記のように記されています。. 実地指導は、実地(事業所)で指導を行うというものです。近年、介護保険法は非常に難しく複雑で、自治体によってもルールが違うなど、事業所運営をする上で疑問を持つことが多くあります。そういった事業所に対して「制度管理の適正化とよりよいケアの実現」という考え方によって指導を行うのが実地指導の本来の目的です。決して不正探しではないことを認識しておきましょう。 逆に、実地指導は事業所を適正に運営するためのアドバイスであるといえます。もし日常的に疑問を感じている事柄や、わからないことなどは積極的に質問をしてみましょう。受け身になるだけではなく、実地指導を機に日頃の疑問を解消することも大切なことです。 また、指導内容の実例として下記の項目があげられています。 これをみると一方的な取り締まりというわけではなく、保険制度を適切に運営するために、保険者である行政とコミュニケーションを取っていく内容であることが分かります。また実地指導を行う担当者のマニュアルには、実地指導に臨む姿勢として「実地指導は、不適正なサービスを取り締まることを目的として行うものではないため、摘発と認められるような言動・行為は厳に慎むこと」と注意書きまでついています。 介護報酬は3年に一度改定されています。平成27年度の改定では中重度者や認知症利用者へのケアやサービス提供体制の補強、特に通所介護などに対する基本報酬の減額などが大きな論点として取り上げられました。この点などはしっかりと運営に反映していらっしゃると思いますが、まれに文言の解釈や請求方法の理解に相違があったりします。 間違えやすいポイントは行政の方でもピックアップしているでしょう。このあたりに関しては特に行政の仕事のしどころですが、事業者側がしっかりと準備をすれば大丈夫です。 逆に大きな問題なく、好印象を持ってもらえれば、ケアマネを交えた事例検討会などでお声がかかるなどの、その後の人脈づくりにつながるかもしれません。 [参考:厚生労働省 都道府県・市町村が実施する指導・監査について]. ただし、居宅介護支援事業所については、原則として介護支援専門員1人あたり 1名~2名の利用者についてその記録等を確認するものとする。 7 実地指導における文書の効率的活用. 職員数は適正か? 介護支援専門員証の有効期限はきれてないか? 管理者は常勤専従者か?.

「介護支援専門員」に対する指導権限及 び研修・登録等の業務について. 期限間際で、分厚い10cm以上はある提出書類を、提出先まで車で当日に運んだこともありますもん(/o\) 当日は丸々半日以上かかりますし、後日は呼び出しもあります。 ですから午後に開催されることが多いですね。. 。 まずアセスメントの中身。 情報がたくさん収集されていることはもちろんですが、介護支援専門員が集めた情報だけではなくて、自己分析や予測が書き加えられているかという過程が重視されています。 支援経過記録と合わせて情報収集元も注視しています。 『この〇〇という課題があるので〇〇という対応が不可欠. . ○介護支援専門員ごとの個別具体的な研修計画が作成されていなかった。 特定事業所加算の算定にあたっては、介護支援専門員について個別具体的な研修の目標、内容、研修期間、実施時期等について、次年度の計画を定めなければならないことに留意し、介護支援専門員の研修計画を作成すること。 ○算定に必要な人員として配置されている次の従業者が、併設する通所介護事業所において送迎の業務に従事していた。 特定事業所加算(Ⅲ)の算定には、常勤の主任介護支援専門員1名及び常勤専従の介護支援専門員2名の配置が必要であるので、介護支援専門員は居宅介護支援事業所以外の業務に従事しないこと。 ○一部の利用者の居宅介護支援について、居宅サービス計画の未作成、サービス担当者会議の未開催による「運営基準減算」の該当があった。 「運営基準減算」に該当した場合、「特定事業所加算」は算定できない。ついては、対象月について、過誤調整の手続きを行い、以下の書類を提出すること。 ①返還金額がわかる一覧表 ②過誤調整の手続き完了が確認できる書類(国保連からの決定書等).

指定を不要とする旨の申出書 3. ○退院・退所加算(Ⅰ)ロ及び(Ⅱ)ロの要件である「診療報酬の算定方法(平成20年厚生労働省告示第59号)別表第一医科診療報酬点数表」の「退院時共同指導料2」の注3の要件を満たすカンファレンスが実施されていなかった。 この場合は、それぞれ退院・退所加算(Ⅰ)イ又は(Ⅱ)イでの算定となる。よって、次に示す対象者について、過誤調整の手続きを行い、以下の書類を提出すること。 ①過誤調整の手続き完了が確認できる書類(国保連からの決定書等). と、タカを括ってはいけません。 実地指導の担当部署に就かれた方が新人さんであるほど、実地指導マニュアルに沿って、ガッツリしっかり見聞されるものです。 というわけで、私の経験とケアプラン適正化研修での評判も含めて記事をまとめました(*^▽^*). ○介護支援専門員ごとの研修計画を策定していない。 研修計画を策定していない期間については、加算の算定は認められないため、全利用者について自主点検の上、該当する期間の当該加算について、過誤調整により返還するとともに、加算が算定されなくなる旨を市(介護保険課)へ届け出ること。 ○特定事業所加算(Ⅰ)について、算定要件である常勤かつ専従の主任介護支援専門員2名以上を配置していない。 常勤かつ専従の主任介護支援専門員2名以上を配置していない期間については、特定事業所加算(Ⅰ)の算定は認められないため、全利用者について自主点検の上、該当する期間の報酬(加算)について、過誤調整により返還するとともに、加算が算定されなくなる旨を市(介護保険課)へ届け出ること。.

⑵ 利用者に対する保護とサービスの質の確保. 介護支援専門員 実地指導 マニュアル 実地指導調査票(居宅介護支援) (サイズ:63. 介護サービス事業所・施設の実地指導・集団指導等については、こちらのページをご覧ください。 実地指導関係(自己点検シート) 集団指導関係. 提出時期は、変更後10日以内となっています。 4. See full list 介護支援専門員 実地指導 マニュアル on pref.

。 やることはたくさんあるのですけども、その流れを追う実地指導になっています。 1日で業務の流れを作るのは難しく、日々の研鑽が実地指導を無難に乗り越える大事なコツです。 最後に、書いたことは覚えておくことが大事かな。 振り返り、語れるくらいには記憶しておくことも大事です. ○一部の利用者について、居宅サービス計画の新規作成に係る「サービス担当者会議等」を行っていなかった。 これは、「運営基準減算」の事由に該当する。「運営基準減算」の対象月は、当該月から当該状態が解消されるに至った月の前月まで減算となる。ついては、速やかに「サービス担当者会議等」を行い、当該状態を解消すること。また、解消されたことが分かるもの(サービス担当者会議の要点等)を提出すること。併せて、対象月については、過誤調整の手続きを行い、以下の書類を提出すること。 ①返還金額がわかる一覧表 ②過誤調整の手続き完了が確認できる書類(国保連からの決定書等) また、他の利用者についても、同様の事例及びその他の「運営基準減算」事由に該当の有無を確認し、その結果を報告すること。 ○一部の利用者のモニタリングの記録が整理されていなかった。 利用者の解決すべき課題の変化に留意し、適切なサービスを提供し続けるため、モニタリングの結果を適切に記録し、整理しておくこと。なお、モニタリングの記録をしていない場合、運営基準減算となることに留意すること。ついては、次のモニタリングの記録を提出すること。また、他の利用者についても、同様の事例の有無を確認し、その結果を報告すること。 ○平成30年度介護保険制度改正に伴う、「契約時の説明」に関する項目について、利用者に対して文書を交付し説明していなかった。 指定居宅介護支援事業者は、居宅介護支援の提供の開始に際し、あらかじめ利用者に対して次に示す項目について、文書を交付して説明を行い、理解を得なければならない。 ①利用者は、複数の指定居宅サービス事業者等を紹介するよう求めることができること。 ②利用者は、居宅サービス計画に位置付けた指定居宅サービス事業者等の選定理由の説明を求めることができること。 また、上記の「契約時の説明」については、平成30年度介護報酬改定により、「運営基準減算」に該当する。よって、対象利用者、対象期間について、過誤調整の手続きを行い、以下の書類を提出すること。 ①返還金額がわかる一覧表 ②過誤調整の手続き完了が確認できる書類(国保連からの決定書等) ○一部の利用者の居宅サービス計画の作成がされていなかった。 これは、「運営基準違反」に該当する。居宅サービス計画の原案の内容について利用者又はその家族に対して説明し、同意を得た上. See full list on kaigo-must. ご紹介した事例のように、介護報酬の過誤調整が必要になる場合は、指定された期間の記録を遡って確認することをはじめ、その後の介護報酬の取り下げや再請求に伴う事務負担、会社のキャッシュフローに対する負担など、事業所経営に大きな影響を受けることになります。 ご紹介した事例が、皆様の事業所の自主点検のきっかけや、お役に立てば幸いです。 最後までお読みいただきありがとうございました。 出典元: 「【介護保険】実地指導結果(平成30年度)」兵庫県姫路市 「【介護保険】実地指導結果(令和元年度:上半期)」兵庫県姫路市. 介護支援専門員一覧表(介護支援専門員が変更した場合) 3. 者に係る介護支援専門員の氏及び連絡先を当該病院又は診療所に伝えるよう利用者又 その家族に求めることについて、重要事項説明書等の表記等に関して、平成30年度の 指導に引き続き、令和元年度も指摘や助言の対象となった事例があった。 (ポイント).

厚生労働省(外部リンク) 和歌山県市町村リンク集 和歌山県社会福祉協議会(外部リンク) 和歌山県老人クラブ連合会(外部リンク) WAMNET(独立行政法人福祉医療機構)(外部リンク) 福祉のお仕事(外部リンク) 和歌山県福祉人材センター「ハートワーク」(外部リンク). →介護支援専門員その他の従業者の管理は管理者の責務とされています。従業者の介護支援専門員証の 写し並びに主任介護支援専門員研修等の修了証明書の写しは事業所で保管し、有効期間等の失効など がないように管理する必要があります。. では済まされない場合もあります。 それから、具体的なケアプランですけども. ⑤既に実地指導を受けたが、行政側の話が良く分からない 6. 努力している姿勢が大事だと思うのです。 ですから、コピー&ペーストだけのプランはダメでテンプレートに留めよう。 それから、テンプレートで済まさずに、必ず〇〇回、〇〇時、〇〇を自力でするなど、利用者さんの個別性を必ずプランに落とし込むこと。 横断検査は本当によくコピペを見抜く材料となるのは間違いありません。 アセスメントからプラン化、そしてモニタリング、他事業所との連携や医師との連携の記録.

介護支援専門員でなければならない。介護支援専門員でない計画作成担 当者は、特別養護老人ホームの生活相談員、介護老人保健施設の支援相 談員、その他の認知症である者の介護サービスに係る計画作成に関し実 務経験を有すること。介護支援専門員は. 昔は契約書や重要事項説明書などの契約書類やケアプランなどの印鑑やサインの点検が多かったものですが. 『かがわ介護保険情報ネット』は新しいサイトに移行しました。 本サイトは、今後削除しますが、3月末までの新しい情報(加算のデータや集団指導の資料など)については、本サイト及び移行後のサイトのどちらにも掲載する予定です。. 。 近年、ケアプランを点検する時に、とても重視されるのは. 居宅介護支援で実地指導が多い項目としては、 担当者介護の欠席者への照会と記録の漏れ 医療系サービスにおける指示書等の不備 守秘義務違反に対する措置 同意日の不整合と控えの交付遅れ・未交付 モニタリング記録の不備―の主に5つが挙げられます。. 監査とは 不正があると疑われる場合に行われるものであり、不正の追求を目的に行われます。 監査は、自治体などが利用者や家族、その他の介護関係者などから寄せられた基準違反や不正請求の疑いをもとに実施されるもので、かなり黒だと判断された場合の処置です。 実地指導では、事業所は定められた書類等を行政職員に見せてチェックを受け、口頭でのヒアリングも行われます。また、実地指導で不正が発覚した場合や、不正を行っている可能性が極めて高い場合は監査を実施されることになりますので、注意しましょう。. (*^▽^*).

介護支援専門員実務研修に位置づけられた実習(見学実習)において、事業所や実習指導者が準備すべきこと・心構えについて解説。 実習指導の展開や実習後の振り返りも、効果的に行うための知識をマニュアル化した。.

介護支援専門員 実地指導 マニュアル

email: ikasujen@gmail.com - phone:(845) 253-4899 x 3227

スーパー カー マニュアル - Aterm manual

-> 三重県営住宅 管理マニュアル
-> My revolution 1 vf 10 日本語マニュアル

介護支援専門員 実地指導 マニュアル - Manual samsung


Sitemap 1

Jplat pat マニュアル - Honda work shop manual